Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI:
Zin Pilates Sportive Eğitim Hizmetleri ve Tekstil Ticaret Limited Şirketi
Adres: Teşvikiye Mah. Akkavak Sk. No:34 Daire:4, 34365 Şişli / İstanbul
Telefon: 0212 259 24 24
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: farnelis.fun

ALICI:
farnelis.fun üzerinden alışveriş yapan ve kullanıcı bilgileri sipariş sırasında girilen kişi.

Madde 1 – Konu

İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait farnelis.fun web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerini kapsar.
Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygundur.

Madde 2 – Ürün/Hizmet Bilgisi

Satın alınan ürünün türü, modeli, rengi, miktarı, vergiler dâhil satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri, sipariş özetinde ve faturada belirtilmiştir.

Madde 3 – Teslimat ve İfa

Ürün, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede gönderilir. Teslimat süresi en fazla 30 (otuz) gündür. SATICI, mücbir sebepler durumunda bu süreyi 10 (on) gün daha uzatma hakkına sahiptir.

Madde 4 – Kargo ve Teslimat

Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir. Kampanya ve duyurular doğrultusunda ücretsiz kargo imkânı sunulabilir. Ürün teslimi sırasında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda teslimat, ilgili kargo firmasının uygulamalarına göre yapılır.

Madde 5 – Cayma Hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya belirttiği kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

Cayma bildirimi için:
📞 0212 259 24 24
📧 [email protected]

İade edilecek ürünün faturası da kargo paketiyle birlikte gönderilmelidir. Cayma bildiriminin ardından 14 gün içinde ürün bedeli, ödeme yapılan yöntemle iade edilir. İade kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

Madde 6 – Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

• Hijyen nedeniyle iç giyim, mayo, bikini gibi ürünlerde ambalaj açıldıysa cayma hakkı kullanılamaz.
• Özel üretim veya kişiselleştirilmiş ürünlerde iade kabul edilmez.
• Tek kullanımlık, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi yaklaşan ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

Madde 7 – ALICI’nın Yükümlülükleri

ALICI, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı ya da yanlış ürün durumunda kargo firması ile tutanak tutulmalı ve SATICI’ya bilgi verilmelidir.
Teslim sonrası, ürünün korunması sorumluluğu ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamış olmalıdır.

Madde 8 – SATICI’nın Yükümlülükleri

SATICI, sipariş edilen ürünü eksiksiz, hasarsız, sözleşmede belirtilen niteliklere uygun şekilde ve varsa garanti belgeleriyle teslim etmekle yükümlüdür.
Cayma bildiriminin ulaşmasından sonra ürün bedeli 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

Madde 9 – Ödeme ve Fatura

Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle gerçekleştirilir. Tüm fiyatlara KDV dâhildir.
Faturalar, dijital ortamda e-posta ile gönderilir veya ürünle birlikte teslim edilir.

Madde 10 – Uyuşmazlık Durumunda

Tüketici şikâyetleri, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri’ne iletilebilir.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, İstanbul (Şişli) Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 – Yürürlük

ALICI, web sitesinde yer alan Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Bu sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer ve ALICI’ya e-posta yoluyla iletilir.

Teşekkür Ederiz

Zin Pilates ailesi olarak alışverişiniz için teşekkür eder, memnuniyetinizin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz.