Gizlilik Politikası

Zin Pilates Sportive Eğitim Hizmetleri ve Tekstil Ticaret Limited Şirketi
Adres: Teşvikiye Mah. Akkavak Sk. No:34 Daire:4, 34365 Şişli / İstanbul
Telefon: 0212 259 24 24
E-posta: [email protected]

Zin Pilates (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizi mevzuata uygun şekilde işlemek, saklamak ve gizliliğini korumakla yükümlüdür.

Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla Şirketimiz tarafından, web sitesi, randevu formları, iletişim kanalları ve satış süreçleri aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Hangi Verileri İşliyoruz?

Kullanıcılarımızdan aşağıdaki kişisel veriler alınabilir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgisi
• Ödeme ve fatura bilgileri
• Randevu ve sipariş geçmişi
• Site kullanım bilgileri ve IP adresi (çerezler yoluyla)

Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Kişisel verileriniz;

• Randevu taleplerinizi karşılamak
• Sipariş süreçlerini yürütmek ve fatura düzenlemek
• Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek sunmak
• Kampanya ve yeniliklerden sizi haberdar etmek (açık rızanız varsa)
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

amaçlarıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartlarına uygun olarak işlenmektedir.

Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verileriniz, sadece hizmetin sunulması için gerektiğinde;

• Bankalar ve ödeme kuruluşları
• Kargo ve lojistik firmaları
• Bilgi işlem altyapısı hizmeti sunan tedarikçiler
• Yasal yükümlülük gereği resmi merciler

ile paylaşılabilir.
Bu paylaşım, KVKK kapsamında gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılır.

 Haklarınız Nelerdir?

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan işlemlerin veri aktarılmış 3. kişilere bildirilmesini talep etme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Başvuru ve İletişim

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: [email protected]
📬 Yazılı başvuru: Teşvikiye Mah. Akkavak Sk. No:34 Daire:4, 34365 Şişli / İstanbul
📞 Telefon: 0212 259 24 24

Teşekkürler

Verilerinizi yalnızca hizmet kalitemizi artırmak amacıyla kullanıyor; bilgilerinizi güvenli, şeffaf ve sorumlu bir şekilde yönetiyoruz.

İade ve Değişim Politikası

Zin Pilates olarak memnuniyetiniz bizim için önceliklidir.

Satın aldığınız ürünle ilgili iade veya değişim talebiniz varsa, aşağıdaki koşulları inceleyebilir ve bizimle iletişime geçebilirsiniz.